👴 Recuerdo un tiempo antes de las Redes Sociales en el que la red era mucho más social y era habitual tener respuestas cuando preguntabas. Rememorando aquel entonces os lanzo esta pregunta que yo mismo voy a responder: ¿Cuál fue tu primera came?
En aquellos tiempos, cuando los foros php reinaban en el vasto imperio de Internet y este blog se llamaba «0,» (cerocoma.blogspot.com), era habitual tener respuestas de vosotras, personitas, ya fueran en comentarios, como en una entrada en otro blog que te hacía pingback o directamente con algo tan obsoleto como mandar un correo electrónico. Ahora lo llamaríamos red social federada y lo venderíamos como el futuro, pero lo de colaborar cada una desde su casa es más viejo que la orilla de la mar.
Eran tiempos bonitos, en los que hacerse viral era conseguir portada en barrapunto o meneame (u otros más de nicho como debug_mode=on), o si lo petabas mucho en slashdot. Yo tuve mi minuto de gloria cuando instalé Compiz (una innovación de los laboratorios de Suse que permitía prenderle fuego al escritorio o hacerle girar) en el Ubuntu de aquella época. Si buceas en el archivo del blog encontrarás algunos posts al respecto, pero no mucho más, siempre he andado de fracaso en fracaso (:
Eran tiempos de frikis donde a los fascistas se los trolleaba en el IRC y desde luego no se les consentía que tuvieran el control de absolutamente nada comunitario. El Javi de aquel entonces habría creído imposible la deriva autoritaria actual en la que estamos…
Pero recapitulemos que nos perdemos en memorias que no volverán: ¿Qué es una came? ¿Cuál fue tu primera, Javi?
Una came es una CAgada MEmorable. Una de esas que te hacen ponerte colorado cuando las recuerdas y no se la cuentas a nadie aunque hayan pasado más de (1, 2, 3… ¡wow!) unos cuantos años. Pues yo voy a hacerlo. Aireemos nuestras vergüenzas. ¡Os voy a contar mi primera came!
Corrían los dosmiles, hacia la mitad más o menos. Tendría que echar cuentas para concretar, pero es innecesario porque el NDA seguro que ya está caducado.
Yo tenía mi primer trabajo. Antes había sido becario, pero en aquel entonces ser becario no se consideraba un trabajo ni aunque te pagasen buenas perras. En mis primeros meses me dieron una tarea:
Hacer un proceso de recordatorio que enviase emails transaccionales a todos los investigadores que tuvieran facturas pendientes de revisar.
Esos eran todos los requisitos, tan escuetos como la documentación del producto, pero no había queja. Easy peasy lemon squeezy.
Eché un vistazo en nuestra base de datos de desarrollo a la tabla de las facturas y había un campo «revisada» con valores «S» y «N». En aquel modelado de base de datos era habitual que los programadores antiguos usasen campos string para booleanos, por lo que no me llamó la atención.
Maqueté la plantilla del correo e hice un proceso que recuperaba todas las facturas que no («N») habían sido revisadas con los correos de los responsables, rellenaba la plantilla y mandaba los correos.
Se lo enseñé al senior que me tutorizaba vigilaba en aquel entonces y me dijo «¿Funciona? Pues a producción». Probablemente hoy esté vibe-codeando por algún lado, ¡un abrazo si me lees! :_)
Un par de semanas después se desató el caos y llegó el drama. ¿Qué has hecho? ¡La que has liado! Sin saber cómo ni porqué me empezó a llover mierda y broncas de todo el mundo.
Homer Simpson avisando del fin del mundo
Al parecer, el campo «revisada» en la base de datos del cliente además de los valores «S» y «N», también guardaba valores «P». ¡El campo no era booleano! La «S» quería decir que la factura se había revisado y la «P» era que estaba pendiente de revisarse. ¿Y la «N»? ¡La «N» era que no tenía que revisarse! ¡Obvio! «¿Cómo has sido tan zopenco para no darte cuenta de algo tan evidente?»
Cómo dicen los guiris «long story short», nadie por encima del último mono (yo) asumió su parte y me tocó mandarle un correo de disculpas a todo el personal responsable del cliente al que le había mandado correos diciendo que tenían pendiente de revisar unas facturas que realmente no tenían que revisar y aprendí que no debía fiarme del trabajo previo de nadie, ni del mío mismo, porque hay muchos motivos por los que podría haberse hecho una marranada que no esté documentada en ninguna parte.
Y nada, esa fue mi cagada memorable, ponemos fin al modo abuelo cebolleta.
Esta es mi pequeña piedrita para recuperar las cosas buenas del viejo internet. También he añadido en el sidebar (o en el menú en pantallas estrechas) una lista de blogs de gente (BOFHer) con la que interacciono habitualmente, por si queréis seguir leyendo cosas frikis de informáticos.
Para mí, lo más relevante de esta semana es haber lanzado sinportada.net (una herramienta para aprovechar y fomentar que España no sufre la crisis de lectura que hay en otros países) y que dibujé un michi, pero mientras yo estaba en mi burbuja de dolores y Tramadol, el mundo seguía dando vueltas de forma errática, como un niño que juega a marearse. «¡Estoy muy loco!» grita girando cada vez más rápido, y es inevitable que cuando frene se caiga al suelo o se choque contra una farola. ¡Empezamos!
Una gata de tres colores con un pañuelo rojo al cuello, cara seria y la zarpa izquierda levantada. De fondo hay una estrella roja sobre fondo verde y encima se lee «No sobran migrantes, sobran fascistas».
Otra muestra más de lo importante que es la protección de datos aunque «no tengas nada que esconder»:
Se ha sabido que el ICE accedió a los datos médicos de los americanos, los compartió sin permiso con Palantir y los han usado para «cazar» personas a las que llevar a los campos de concentración.
Modelos abiertos para una nueva IA
En el mundo cambiante de la IA hay dos nuevos trendings: los modelos abiertos y la ejecución de modelos en local. Hay tres factores principales que han contribuido a este nuevo volantazo.
El lanzamiento de algunos modelos abiertos de primer nivel (de empresas Chinas), que ha sido denunciado por el gobierno de USA porque dicen (sin pruebas) que les han robado su tecnología (tecnología que crearon robando a todo el mundo), aunque realmente es miedo por perder la «carrera» de la IA.
La demostración de que los modelos frontera no son para tanto. Los modelos frontera son los últimos lanzamientos de los grandes actores (OpenAI, Anthropic y Google principalmente) y no parecen tan útiles a pesar de sus capacidades avanzadas, porque consumen muchos más recursos y por lo tanto cuestan más. La gente se ha dado cuenta de que quizá no necesite lo último de lo último con una capacidad generalista enorme y le valga con lo anteúltimo a un precio razonable y aplicado a problemas específicos.
La necesidad de control de los datos. Por cumplimiento de las leyes (europeas) y por mantener seguro el know how de una empresa que es lo que muchas veces le da valor, las empresas están viendo las ventajas de usar modelos en infraestructura que controlen ya sea en local o en proveedores de cloud (con sus pros y sus contras).
¿Accidente o marketing?
Mientras el público va cambiando sus intereses al ser más consciente de sus necesidades, en el laboratorio de OpenAI cometieron una imprudencia digna de batirse en duelo con el accidente de Chernobyl.
Resulta, que para probar las capacidades en ciberseguridad (o contra la ciberseguridad), desactivaron en su último y más moderno modelo todas las medidas de seguridad que le impiden hacer cosas malas (esas que Trump les exige poder desactivar para dar servicio al Pentágono). A ese modelo sin inhibiciones le pidieron responder a un test que requiere explotar distintas vulnerabilidades de software. Sin embargo, como cualquier alumno de primaria, el modelo «pensó» que sería más eficiente buscar las respuestas en Internet, y ahí empezó el lío.
El modelo descontrolado (o haciendo lo que se sabe que va a hacer un modelo) hackeó su propio sistema (que claramente era inseguro y no estaba aislado de otros sistemas y de Internet), supuestamente explotando un 0-day (una vulnerabilidad que no se conocía antes). Acto seguido hizo un salto lateral (cambió a otra máquina dentro de la red de OpenAI) y de ahí salió a Internet.
Una vez con acceso a Internet, decidió que el sitio donde sería más fácil conseguir las respuestas al test sería en los sistemas de Hugging Face (un repositorio de modelos y tests, que usamos muchos cuando queremos hacer pruebas para evaluar algún modelo o para ejecuciones puntuales sin necesidad de desplegar una gran infraestructura). Por tanto, el modelo rompió la seguridad de sus sistemas y accedió a la base de datos de producción donde encontró lo que necesitaba.
Todo esto ha sido terriblemente oportuno, y poniéndote el gorro conspiracionista (una gorra de MAGA, por ejemplo) es inevitable pensar si no lo habrán hecho a propósito para promocionar su modelo, ya que el mensaje que queda es: «nuestro modelo es capaz de hacer cosas impensables, pero le reprimimos por el bien de la humanidad».
La jugada de Anthropic
Mientras, Anthropic da un nuevo giro con una estrategia que (al menos a priori) parece mucho más ética.
Está a la caza de un modelo de negocio que funcione en la IA y su apuesta es que el dinero ya no está en conseguir el mejor modelo de inteligencia si no en ser capaz de introducir esos modelos en el flujo de trabajo de las grandes empresas.
Para ello ha lanzado una nueva empresa que se dedicará a implementar sistemas de AI para clientes corporativos. Una consultora de toda la vida.
No sólo las empresas
No son sólo las empresas, las que van corriendo de lado a lado sin saber muy bien qué estrategia seguir con esto de la IA.
Mientras, algunas empresas como Valarian se hacen de oro prometiendo a los estados que les conseguirán toda la potencia manteniendo sus secretos.
Quizá Cataluña esté acertando planteando su propia empresa de servicios de Internet, aunque la última vez que hicieron algo similar el Gobierno central hizo una ley de urgencia para bloquearles sus capacidades con la clara intención de cagarse en la constitución, así que veremos lo que pasa.
Nueva letra «fantasma»
Investigadores han lanzado una nueva letra «fantasma» que permite imprimir un mensaje sólo para humanos, que a los sistemas automáticos (de inteligencia artificial) les parezca «ver» otra información.
Esta nueva letra imprime un mensaje de manera difuminada que es tapado por otro mensaje impreso con líneas bien definidas.
Aunque se podría entrenar un modelo específico para leer el mensaje correcto, este sistema engaña a cualquier sistema de visión por computador que no esté especializado.
El impacto de la IA
La gráfica de publicaciones en Stack Overflow muestra que había un ligero descenso cuando llegó la #IA, pero a partir de ahí cae en picado.
Además, Gominolas de petróleo, ha hecho un impactante vídeo mostrando los falsos influencers creados mediante IA para desinformar sobre la alimentación.
Paco, Sofía y Eduardo no existen. Los bulos creados con inteligencia artificial inundan las redes, un fenómeno que supone un antes y un después y que tiene un potencial enorme. #gominolasmitos#gominolasbulos
Llegará el momento en que echemos de menos aquellos días en los que sólo se nos ocurría pedirle a la IA que pintase.
De guerra metafórica a guerra real
Aterrador este reportaje de Reuters (ojo, se ven asesinatos) sobre cómo los drones cazan personas en el frente de la guerra de Ucrania. Los drones podrían salir de una peli de Terminator o Matrix mientras que los soldados corretean en vehículos destartalados tipo Mad Max que no están a la altura de sus perseguidores.
Por un lado tiene que dar acceso en Android a otros motores de inferencia (#IA LLMs) para que se puedan activar con la voz y puedan suplantarte en el uso de las aplicaciones.
También tiene que abrir los datos que obtiene en Google Search (su buscador) y que son imposibles de conseguir sin tener una posición dominante en el mercado.
Esto, en principio, debería de ocasionar dos cambios importantes para la comunidad tecnológica:
Una API completa para interaccionar con el usuario y con las aplicaciones en dispositivos Android, permitiendo controlar aplicaciones de terceros algorítmicamente (macros).
Una fuente de datos abierta de las búsquedas que se realizan permitiendo hacer cositas como un Google Trends alternativo o analizar cuales son las preocupaciones de los habitantes de un pueblo.
Otro manifiesto de la semana pasada, la edad de la #IA está siendo también la de las declaraciones de intenciones, pero las palabras se pueden ver eclipsadas o fortalecidas con las acciones y Thinking Machines (Mira Murati) ha demostrado que hace las cosas de otro modo.
Mujer y ex CTO de OpenAI creó este laboratorio para darle a la humanidad control sobre la IA y a la IA la capacidad y personalización de cada humano.
Esta semana la IA ha estado, para bien o para mal, en todos los debates. Está claro su potencial y como pasa con la mar, hay que tenerle respeto y conocer sus peligros, para poder convivir con ella.
En el cine y la televisión es habitual ver las sociedades primivitivas ilustradas como aquellas en las que reina el más fuerte. El más poderoso es el que manda y al que todo el mundo sigue. Sin embargo, las pruebas que tenemos a día de hoy no avalan que eso sea así.
En los yacimientos pre-neolíticos europeos, que son los de los cazadores-recolectores que se dieron antes de la agricultura y la acumulación, todas las tumbas son bastante similares sin constar grandes distinciones entre unos y otros muertos como suele pasar en las sociedades jerárquicas.
Además, algunas de las sociedades «poco avanzadas» (según cánones de civilización de occidente) que han llegado hasta nuestros días como sociedades de cazadores-recolectores, que han sido estudiadas como ejemplos de cómo se viviría en la prehistoria, nos enseñan que esto no es así. Toman las decisiones por consenso, se reparte la caza y la comida entre todos sus miembros, y si alguien acumula prestigio o riqueza le «bajan los humos» con burlas.
Entre cazadores-recolectores se valora mucho la cooperación porque de ella depende la supervivencia. El prestigio se gana compartiendo, no dominando. Un buen cazador no se engrandece: reparte carne y a menudo finge modestia para no romper la igualdad.
De este modo, se usa la burla, la crítica abierta y la ridiculización como una herramienta de control social.
Por ejemplo, entre los !Kung San del Kalahari, que mantuvieron su estilo de vida semi-nómada hasta 1970, si un cazador lograba una gran presa que proveyese abundancia a la tribu, los otros miembros harían mofa diciendo que no era para tanto, que la presa era un saco de huesos.
Un mecanismo similar se observó entre los Inuit del ártico, que cuando alguien se volvía arrogante o egoísta se hacía mofa de él, y si persistía en su actitud se podía llegar a ignorarle y hacer el vacío hasta que volviese a ser un miembro humilde de la comunidad.
Estas dinámicas se repiten en distintas sociedades tribales de las que han llegado «intactas» a la edad moderna. Y aunque no todas sean así, demuestran que se puede vivir en comunidad sin necesidad de jefes, sin necesidad de imponer un estado que controle y rija imponiéndose por la fuerza.
Quizás, a día de hoy deberíamos apostar más como sociedad por los Ignatius que hacen mofa de Amancios, que por los políticos que buscan militarizar las ciudades.
Ya no recuerdo cuando pude empezar a disfrutar deltrabajo en remoto, pero el teletrabajo de verdad sé que me llegó cuando empecé a ser freelance. Hay mucha gente que idolatra ambos, cada uno busca lo que no tiene, pero todo tiene sus pegas (igual que sus virtudes) así que vamos a repasarlas para ser conscientes de lo que perseguimos.
Teletrabajo – Photo by Chris Montgomery
Durante la cuarentena del 2020 (nunca se sabe cuando un post será leído 🙂 la gente que se vio obligada a trabajar en remoto por no poder salir a la calle, tuvo que tratar de hacer malabares para cuidar de las personas a su cargo mientras hacía un amago de trabajar en remoto manteniendo las «viejas» costumbres: reuniones en directo, horarios fijos y una fuerte dependencia de los subordinados con sus responsables.
Algunas empresas vieron una oportunidad en la implantación del teletrabajo, principalmente por la reducción de costes.
Algunos empleados vieron una oportunidad en la implantación del teletrabajo, principalmente por permitirles vivir dónde quisieran.
No sé como evolucionará, hay mucha incertidumbre sobre cómo será la nueva normalidad, pero supongo que habrá algunas empresas que adopten realmente el teletrabajo y otras que vuelvan a ser exactamente como eran. Y sí, en este punto menciono sólo a las empresas, porque desde hace mucho tiempo creo que la posibilidad del teletrabajo depende más de los procesos de las empresas que de las capacidades de los trabajadores.
En cualquier caso, hay pegas para unos y para otros, así que veamos algunas:
Competencia salarial
No voy a profundizar mucho en este tema, ya que tuvimos un interesantísimo debate entre muchas personas que todos podéis ver en Twitter, pero decir que aunque el ideal es que el sueldo dependa de la valía (de lo que aportas) la realidad es que el sueldo depende de la oferta y la demanda.
El teletrabajo le da a las empresas acceso a más oferta de trabajadores y a los trabajadores acceso a más demanda de empleo… Sin embargo, lo contrario también es cierto: el teletrabajo da más competidores a las empresas, a quienes les costará luchar con otras empresas de zonas más ricas; y más competencia a los trabajadores, que tendrán a los 8 mil millones de personas del planeta como potenciales reemplazos.
Quiero iniciar un debate, aunque acabe siendo conmigo mismo. Mark Zukerberg no es santo de mi devoción, pero lo de que el sueldo para trabajadores remotos dependa de dónde vivas me parece razonable ¿No? A lo mejor me he vuelto loco, pero me parece justo y sensato.
Es un tema muy profundo y, si os interesa, de verdad creo que deberíais seguir ese debate en Twitter que fue tremendamente respetuoso y sensato, pero a la vez se plantearon muchísimos escenarios e hicieron pensar a más de uno… a mi lograron hacerme cambiar de idea, no digo más.
Costes
Lo del salario es un punto en el que se fija todo el mundo en un primer acercamiento, pero los costes totales a evaluar son muchos más.
Costes – Photo by Tierra Mallorca
La regulación del teletrabajo en España es más bien parca, pero es fácil entender que si una empresa tiene a su plantilla teletrabajando tiene un ahorro de costes por no necesitar disponer de unas instalaciones, por ejemplo.
Dado que los medios de producción los ha de proporcionar la empresa, hay elementos claros que deben correr a su cuenta. Si, por ejemplo, yo necesito un ordenador para realizar mis labores, nadie me discutirá que ese ordenador lo debe costear la empresa.
Ahora bien, ¿qué pasa con el techo bajo el que trabajo? ¿Y los suministros de agua, luz, o conexión a Internet? ¿Y mi teléfono móvil? Aquí ya empiezan las dudas, y siempre se puede optar por repartir los costes ¿verdad? Y claro, no basta con preguntarse si la empresa tiene que asumir todos o parte de esos costes, si no si el coste debería ser igual de cara a la empresa independientemente de dónde esté localizado el trabajador para evitar posibles discriminaciones en función de dónde vivas.
Pero sigamos profundizando. ¿Quién está a cargo de la limpieza de las instalaciones de trabajo? ¿Y de que se cumplan las normas de seguridad física? Las seguridad digital mejor ni la tratamos, porque el caos que puede ser el teletrabajo para un equipo de sistemas no me lo quiero ni imaginar…
¿Y la comida? Como el empleador tiene la obligación de proporcionarte un sitio dónde comer o pagarte la comida, es posible que tuvieses «tickets» para pagarte el menú del día en los restaurantes de la zona. Pero ¿ahora? Por un lado, el empleador no puede quitarte un derecho adquirido, y menos si remplaza parte del salario que probablemente te ofrecieron cuando te contrataron. Sin embargo, como trabajas desde donde quieres, bien podrías querer desde un sitio en el que puedas comer con normalidad. Incluso es posible que gracias al teletrabajo ya no necesites ni hacer horario partido. Entonces ¿qué sentido tienen los tickets más allá de ser un remplazo de parte de la retribución que a las empresas les salía barato?
Orden y comunicación
Los horarios son una gran complicación siempre, es muy difícil dar con algo que encaje a todo el mundo.
Siempre he sido muy partidario de la felxibilidad total. Creo que en general, la gente es responsable y cumplidora si les dejas. Ahora, si les tratas como a niños pequeños nunca lo serán.
Para tener una flexibilidad total, necesitas llegar a un alto grado de teletrabajo: el asincronismo.
No es necesario que todo el mundo esté trabajando a la vez si todo el mundo sabe cuales son sus objetivos y tiene a su alcance todo los recursos que necesita para conseguirlos.
Sin embargo, alcanzar ese punto de autonomía para los trabajadores no es fácil en muchas empresas.
Hay muchas que dependen del conocimiento o del trabajo duro de unos pocos que son los que tiran del carro y de los que depende el resto del personal.
Además, hay algunas personas que necesitan que se les establezca un horario concreto, ya sea porque no saben desconectar o porque no sepan conectar. Hay gente que no es suficientemente responsable para hacer su parte si no tiene una supervisión.
Formación, evaluación y promoción
Y con la supervisión hemos llegado a un punto muy interesante que es un gran problema para todo el mundo (como si los anteriores fuesen pequeños). Aunque en el título haya usado 3 palabras lo podríamos resumir en una: evolución.
Evolución – Photo by Suzanne D. Williams
En una oficina, puedes entrar siendo programador junior y sentarte junto a un senior que te ayudará y enseñará lo que sabe (si no, no es senior). Además, el senior o algún otro responsable observará tu trabajo y decidirá si se te promociona.
Sí, ya sé que el ideal de la evaluación es usar criterios objetivos pero, al igual que ocurre con el tema de los salarios, la realidad es muy distinta. En la mayoría de las empresas la evaluación se hace con criterios completamente subjetivos y el desempeño se mide por poco más que la observación directa. ¿Cómo se adaptará eso en un entorno en el que no hay tal observación?
¿Cómo la empresa promocionará a la gente que vale para más de lo que está haciendo y aprovechará sus cualidades? ¿Cómo la gente que puede aportar más valor conseguirá una promoción en lugar de estancarse y frustrarse? ¿Será el cambio de empresa la única forma de promoción? ¿Querrán las empresas contratar a gente que nunca ha tenido las responsabilidades que tendrá si va a teletrabajar y será difícil de supervisar?
La evolución se complica mucho para todos cuando desaparece la cercanía, y es que la cercanía aporta mucho además de verse las caras.
Falta de cohesión
La desaparición de la cercanía puede ser mucho más problema de lo que parezca en un principio y puede desembocar en una falta de cohesión total.
Comer con compañeros, tomar un café, verles la cara de preocupación… puede ayudar mucho a empatizar. El no verles nunca puede hacer que los deshumanicemos, provocando que sólo nos preocupen nuestros objetivos y olvidando que formamos parte de un grupo en el que los objetivos de todos son importantes para que la máquina funcione.
A muchos empleados esto les parece una tontería, porque «ellos hacen su trabajo ¿no?». Pero es un arma de doble filo. ¿Qué pasa cuando la gente va a por lo suyo sin preocuparse de los demás? ¿Cómo se defienden los derechos de los trabajadores? ¿Dónde queda la organización y el preocuparse por lo de los demás tanto como por lo de uno mismo? Es algo que se lleva viendo años en el sector de la informática donde ese egocentrismo hace que un sector que podría tener la fuerza de parar el mundo no sea capaz de conseguir un triste convenio que regule sus condiciones de trabajo.
Reconocimiento
Esa falta de cohesión, es un alto riesgo y puede influir en muchos aspectos. Uno de los más importantes es el reconocimiento. No ese reconocimiento que se demuestra con ascensos, si no el reconocimiento del día a día, ese ACK de los protocolos de redes que sirven para verificar.
Este reconocimiento es algo transversal a todos los puntos que hemos tratado y es el que más me cuesta explicar.
La mayoría de las personas no son/somos muy directas. Además la mayoría de las personas son/somos un mar de dudas.
De la gente directa puedes esperar que te diga cuando algo está mal, por lo que si no te dice nada puedes asumir que todo está bien. Perfecto, siempre y cuando tus inseguridades no hagan mella y no te ahogues en ese mar de dudas que es el «¿qué pensará? ¿Verá bien lo que he hecho?».
Por este motivo, el teletrabajo precisa que todo el mundo se convierta en personas francas y directas que lanza mensajes explícitos siempre, estén las cosas mal o estén las cosas bien. Que pregunten «¿qué te parece? ¿Crees que esto está bien?» y/o, sin esperar a que les pregunten, digan: «esto no está bien»; pero también: «has hecho un genial trabajo».
Esto para algunas personas (las más expeditivas) es trivial, pero para muchas es realmente difícil de conseguir.
Impuestos
Aunque pierda este encadenamiento de temas que llevaban unos a otros, no puedo cerrar sin hacer una breve mención de un tema que tiene mucha tela que cortar.
En el apartado de costes hablábamos de los suministros, pero ¿y el impuesto de recogida de basuras? ¿Dónde deben ir todos los impuestos generados por el desarrollo de una actividad?
Impuestos – Photo by The New York Public Library
Para no complicarlo mucho mirémoslo sólo con el prisma del ámbito estatal. Si me voy a trabajar a un pueblecito perdido en una montaña de una comunidad periférica, el coste de alquiler presumíblemente será menor que si lo hago desde una gran capital de una de las comunidades más ricas. Pero… ¿y el acceso a la sanidad? (que ahora todos estamos convencidos que debe ser pública y universal ¿no?) o ¿el acceso a una conexión de fibra que me permita realizar mi trabajo? Probablemente, dependan en gran medida de la inversión que haya hecho la comunidad correspondiente pero si la empresa está localizada en otro sitio, los impuestos no le llegarán a dicha comunidad para que pueda invertir.
Conclusiones
Aunque el teletrabajo es algo que a primera vista pueda sonar muy interesante, no es un tema baladí.
Conste que yo soy muy partidario de él, ya que creo que mejora la productividad y la calidad de vida, pero también creo que conlleva una gran cantidad de cuestiones que hay que valorar.
Como hemos visto, algunos de los problemas que pueden surgir son:
la competencia
los costes
el orden
la evolución
la cohesión
el reconocimiento (tipo ACK 🙂
los impuestos
Eso sí, estos son puntos sobre los que pensar, porque nunca hay que olvidar los beneficios del teletrabajo ya sean la mejora de la productividad o que se acaben las discusiones sobre el termostato.
Algunos ven el futuro negro, otros quieren un futuro verde, pero cada vez estoy más convencido de que el futuro es transparente. Transparente en cuanto a que las cosas estén claras, transparente en cuanto a no esconder e ir con la verdad por delante. Vamos a ver algunos ejemplos.
Históricamente en este país se ha guardado mucha información de manera celosa. En cuanto a salarios, facturación, procedimientos, etc.
Por ejemplo, en cuanto a salarios (que puede ser lo más evidente) las empresas no acostumbraban a transmitir la horquilla salarial a la hora de publicar una oferta de trabajo. ¡Es más! En algunas empresas era casi un tabú que los empleados comentasen entre ellos lo que ganaban. En contraposición, cada vez se ven más ofertas con todos los detalles relevantes, entre ellos el salario que se ofrece. Sin ir más lejos, hace un par de semanas que la empresa Corunet hacía públicos en su web los distintos perfiles y planes de carrera incluyendo no sólo lo que esperan recibir si no también lo que dan.
En el mundo técnico ya hace tiempo que es más habitual ver que la gente y las empresas comparte su modo de trabajar, de organizarse, etc. Todo el mundo comparte su adaptación de Scrum (o de su metodología en cuestión), cuenta lo que le funciona y lo que no le ha funcionado, o que arquitecturas montan y lo más importante: los porqués.
De hecho, algunos sistemas, como el OKR al que tanto tiempo le está dedicando últimamente Javier Martín en Futurizable, plantean la utilidad de exponerse. En el caso de OKR son los objetivos, el hecho de que sean públicos permite que todo el mundo los pueda conocer y que así sepan en qué estás. Además así pasarán de ser un compromiso contigo mismo a un compromiso con todos.
Pero hay gente que va más allá y muestra sus cartas en cuanto a negocio, muestran el camino que pretenden andar y los resultados de los caminos andados. Un gran exponente de este nudismo es David Bonilla quien cuenta todo sobre sus proyectos (ver La Bonilista o Manfred). También hay muchas startups que hacen gala de su desnudez y aportan una información brutal para cualquiera que pueda estar interesado en su negocio ya sea como competencia, inversión, empresas afines en busca de sinergias, etc.
Por mi parte, siempre he creído que la vida es más fácil cuando cuentas las cosas como son, con sus puntos buenos y sus puntos malos. Es algo que ya hacíamos en GPMESS y que intento hacer publicando claramente los precios de mis servicios o presupuestos de proyectos que he hecho.
¿Y vosotros y vuestras empresas? ¿Os desnudais a menudo? Cualquier dato ya sabéis que es bienvenido en los comentarios, twitter, LinkedIn, por correo o cualquier otro canal que os parezca. Saber cómo los demás trabajan, cuáles son sus sistemas, su modelo de negocio o su facturación, nos es útil a todos para no perder el tiempo y para saber cuales son los caminos adecuados permitiéndonos a todos caminar juntos.
Es duro y arduo el camino de los responsables de tecnología, ponga en su LinkedIn CTO o no.
CTO son sólo unas siglas sin importancia y lo que importa en realidad son las responsabilidades asociadas a ellas. La gente que acaba asumiéndolas suele tener un arranque poco planificado, al fin y al cabo no existe la carrera de CTO. Muchas veces se trata de una persona que se dedicaba a algún área de tecnología y que por circunstancias se ve obligada a tomar decisiones en cuanto a qué y cómo, crecer y gestionar equipos, estar al día, anticipar el futuro… A algunas les gusta y lo buscan, a otras no y se adaptan o lo sufren.
Como siempre dice tía Azu: «cortando cojonitos, se aprende a capar». Es cierto que a base de tortas todos podemos llegar a aprender y cuanto más tiempo lleves en esto más aprendes, sin embargo, apoyándote en las historias y aprendizajes de otros puedes hacer que ese camino sea un poco menos solitario, un poco menos duro, darte menos contra paredes que no se van a mover.
Siempre puedes tomar un té o una caña con un colega (si no tienes un colega a mano te lo puedes tomar conmigo :P) para compartir opiniones y aprender de experiencias ajenas, pero vamos a ver algunos recursos que tenemos a mano en Internet para aprender de otros que ya han pasado por un camino similar:
De personas concretas
Empezamos por el blog de una mujer que no sólo ha aprendido mucho en su camino, si no que sabe explicarlo y compartirlo . Se trata de Camille Fournier que además escribió un libro buenísimo que puede servir de guía a quien tenga que hacer esa transición de técnico a manager: The Manager’s Path.
Hablando de libros, no puedo dejar pasar la oportunidad de recomendar The Phoenix Project que cuenta la historia ficticia de un tío al que de buenas a primeras le encaroman muchas responsabilidades y de cómo lidia con este hecho. Se centra mucho en DevOps pero aunque sea sólo por lo entretenido que es, te lo tienes que leer.
Los blogs de los fundadores de Stack Overflow no tienen ningún despedicio. Tanto Jeff comoJoel escriben artículos de temas variados e interesantes que le vendrán genial a todos los responsables de tecnología.
Están los artículos de Paul Graham, uno de los fundadores de Y Combinator, que ha visto pasar por delante de él un montón de empresas tecnológicas y suele plantear temas que dan que pensar.
Otro Graham pero Graham-Cumming, tiene una seríe de artículos en los que explica como fue el camino desde entrar como programador en Cloudflare y acabar siendo CTO con todo lo que conlleva.
La sección Management 101 de James Stanier cubre de una manera muy concreta distintas situaciones a las que se enfrenta quien tiene que tomar decisiones en ingeniería (el resto de los artículos también están muy bien).
De personas random
Aunque no soy muy fan, hay algunos sitios con entrevistas escritas o en formato pocast que hay que reconocer que son muy interesantes, por ejemplo Modern CTO o Developer to manager.
Por último, pero no por ello menos útil, buscando un poco puedes encontrar ciertos checklists que te ayudarán al acometer tareas en las que no seas experto pero de las que serás responsable como son el cumplimiento de la GDPR o la seguridad general de los sistemas de la empresa.
Estos son algunos recursos, pero a sabiendas de que hay muchos más, me encatará saber cuales recomendaríais vosotros. No os pediré que los dejéis en los comentarios que ya nadie escribe, pero siempre me podéis escribir a través de la web, en Twitter, LinkedIn o por donde sea.
PD: Para suplir un poco esta soledad, hemos creado un grupo sin más pretensiones que hacer una quedada al mes para charlar, pedir consejo, contarnos cosas… llamado CTOs Anónimos Valencia («responsables de tecnología anónimos de Valencia» no quedaba tan cool). Mañana será la primerísima quedada, así que ¡no dudeis y apuntaros!
El cliente (A) vendió un proyecto a un cliente suyo (B) .
Es un proyecto con varias partes, principalmente de márketing y de desarrollo de un nuevo producto para B.
Todo está bloqueado porque uno de los componentes, una plataforma para poder vender ese nuevo producto, no acaba de arrancar.
El problema de base es que nadie tiene claro como podría hacerse, cuales son los pasos a dar, y por tanto cuánto tiempo puede llevar desarrollarlo o cual puede ser su coste.
Hasta ahora, B ha trabajado siempre con una gran consultora con quien preferiría no seguir trabajando. Todos sus sistemas están controlados por la consultora que es bastante opaca y no les permite ninguna flexibilidad a la hora de hacer cambios.
El nuevo producto debería lanzarse al mercado en tres meses.
CONCEPTO
El objetivo es ayudar y facilitar la toma de decisiones por parte de un cliente (B) del cliente, y aportarle al cliente (A) un presupuesto del proyecto que tiene con B.
Independientemente de cuándo se implemente o cuándo se establezca el deadline para ese proyecto, es necesario diseñar una solución que pueda encajar en tiempo y presupuesto con lo planteado por el cliente (A) a su cliente (B) inicialmente.
Durante la segunda quincena de febrero, se apoyará al cliente en las reuniones que tenga con B.
Además, para antes del día 1 de marzo, se le entregará al cliente un presupuesto de la solución que mejor parezca encajar para completar el proyecto en tiempo y forma, y que contemplará los siguientes puntos:
Definición detallada del proyecto.
Análisis de los requisitos.
Diseño de la arquitectura del proyecto.
Descripción de la interconexión de los componentes.
Estimación de tiempo de implementación.
Estimación del coste de implementación.
Posibles altenativas con sus pros/contras.
TIEMPOS
El presupuesto se entregará antes del 1 de marzo.
PRECIO
El precio de este proyecto de análisis es de 1.822,50€.
Nota aclaratoria:
Este proyecto tipo, es un ejemplo de proyecto que se ha realizado o se podría realizar. En ningún caso tiene validez como presupuesto real y sólo pretende documentar las distintas posibilidades que existen.
Actualmente, con los cambios que ha habido en cuanto a las posibilidades existentes, la propuesta podría ser diferente en estos momentos.
Se han omitido nombres de empresas y productos.
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